FAQ
HOL: Jak wygenerować raport GUS po 2010 roku?
W przypadku posiadania gwarancji na system HotelOnLine wystarczy pobrać aktualizację programu. W przeciwnym wypadku, należy wprowadzić odpowiedni rok ręcznie (zamiast wybierać go z listy) i zaakceptować zmianę wciskając klawisz 'Enter'. Po odświeżeniu danych zostanie wygenerowany poprawny raport GUS.
4Rest: Zmiana domyślnej drukarki dla wydruku/raportu
Aby drukować rachunki wstępne na innej drukarce niż domyślna dla systemu Windows, należy zmienić ustawienia projektu wydruku takiego rachunku. W tym celu, w części biurowej programu, wchodzimy w zakładkę Raporty , następnie otwieramy projekt wydruku rachunku wstępnego. W oknie edycji raportu wchodzimy w Raport > Opcje gdzie w sekcji Ustawienia drukarki zaznaczamy urządzenie na którym ma być drukowany rachunek wstępny i zatwierdzamy wciskając klawisz OK.
Zmiana stawek VAT 2011
Zmiany przepisów dotyczące nowych stawek podatku VAT w roku 2011 wiążą się ze sporymi komplikacjami dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą. Z uwagi na czasochłonność procesu przystosowania systemu do nowych przepisów, a także krótki czas na jego realizację, firma Merco s.c. przygotowała specjalne oprogramowanie mające na celu dostosowanie wykorzystywanego przez naszych klientów programów 4Rest oraz HotelOnLine do nowych przepisów.
Zmiany w konfiguracji oprogramowania obejmują:
- wprowadzenie nowych stawek VAT,
- automatyczną zmianę stawek VAT dla zdefiniowanych w systemie produktów i surowców jednocześnie pozwalającą na ręczną korektę wybranych pozycji,
- wprowadzenie nowych stawek VAT dla drukarek fiskalnych (tylko dla urządzeń opartych na protokole komunikacyjnym Posnet)
Wprowadzenie zmian wymaganych przez nowe rozporządzenie może również zostać przeprowadzone ręcznie z wykorzystaniem funkcji dostępnych w danym systemie.
W przypadku zmiany stawki VAT produktu na niższą, drukarka fiskalna może zablokować możliwość sprzedaży takiego produktu. W tym przypadku należy zmienić jego nazwę, dodając np. znak kropki na początku.
Program do zmiany stawek VAT
Ręczna zmiana stawek VAT
4Rest: Czy do dokumentów magazynowych można dodawać 'Produkty' ?
Operacje magazynowe dotyczą obrotu surowców w przedsiębiorstwie, dlatego też nie ma możliwości dodania do operacji magazynowej produktów. Istnieje natomiast możliwość dodania do rozchodowych operacji magazynowych receptur. W tym celu, po wyborze rodzaju operacji magazynowej, zamiast opcji Wstaw pozycję należy wybrać opcję Wstaw recepturę i wskazać na liście odpowiednią recepturę. Do operacji magazynowej dodana zostanie receptura wraz z listą składników jakie zawiera. Dla każdej dodanej receptury można określić ilość porcji, które chcemy ściągnąć z magazynu, a także zmienić ilość poszczególnych składników receptury.